Por medio del presente documento, CASAHUB SOCIEDAD ANONIMA CERRADA (en adelante, “CASAHUB”), con R.U.C. 20615028569 y domicilio en Av Javier Prado Oeste 757, oficina 901. Magdalena del mar, pone a disposición de los usuarios su Política de Privacidad de su página web, la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales (Ley N° 29733 y su Reglamento).
A continuación, se señalan las finalidades de tratamiento de la información que usted nos ha suministrado, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de seguridad, y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.
1. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos su información personal relativa al nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, DNI, dirección, ciudad y otra necesaria para cumplir con los fines que se detallan más adelante. En nuestros sitios web: página web y redes sociales, por medio de formularios virtuales contenidos en secciones como “Contacto”, “Libro de Reclamaciones”, y “WhatsApp”.
Su información será almacenada en los bancos de datos denominados “Usuarios de la web”, “Clientes” y/o “Libro de Reclamaciones”.
Nuestros bancos de datos se encuentran debidamente inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, por un plazo indeterminado o hasta que usted solicite su cancelación.
2. ¿Cómo protegemos su información?
CASAHUB ha adoptado todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado procesamiento de sus datos personales; así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros. Hacemos de su conocimiento que su información no será comercializada, transferida ni compartida sin su autorización y para fines ajenos a los que se describen a continuación.
3. ¿Con qué finalidad utilizamos su información?
CASAHUB procesará tus datos personales que sean recopilados por medio de los distintos formularios virtuales y físicos, para las siguientes finalidades:
2.1 Respecto de los datos recopilados en la Secciones “Contacto”, y canales similares:
- Remitir a su correo electrónico información que usted nos ha solicitado sobre los productos y/o servicios ofrecidos por la compañía.
- De contar con su autorización expresa, libre, previa e informada, remitir a su correo electrónico, teléfono y otro canal similar sobre promociones, beneficios, concursos, novedades y, en general, publicidad de CASAHUB.
- Dar respuesta y trámite a consultas, solicitudes y quejas.
- Actualizar su información.
- Fines estadísticos e históricos.
- Realizar encuestas relacionadas con la calidad del servicio brindado por CASAHUB.
- Personalizar la relación con los Usuarios.
- De encontrarse interesado en la compra de bienes inmuebles, se realizará la evaluación y gestión de créditos.
2.2 Respecto de los datos recopilados a través del “Libro de reclamaciones”:
- Establecer un medio de comunicación para dar respuesta a las solicitudes de gestión, quejas y reclamos que han sido registrado por el usuario y/o consumidor.
2.3 Respecto de los datos recopilados a través de secciones de referidos (si aplica):
- Gestionar el contacto para informar sobre proyectos inmobiliarios, ofertas o promociones que puedan ser de interés.
- Ofrecer asesoría comercial sobre inmuebles.
- Gestionar beneficios o incentivos en caso de programas de referidos.
- Realizar encuestas de satisfacción o estudios de mercado sobre el sector inmobiliario.
Si el cliente decide proporcionar a la Inmobiliaria los datos personales de un tercero (persona referida), debe asegurarse de contar con su consentimiento previo, expreso e informado y comunicarle las condiciones del tratamiento de la presente política antes de compartir su información con CASAHUB. El tercero es el único responsable de garantizar que los datos proporcionados son exactos y actualizados.
4. ¿Quién tiene acceso a su información?
Con el objeto de poder cumplir con las finalidades de tratamiento, CASAHUB podrá transmitir su información a terceros proveedores de servicio. Asimismo, en caso lo autorice expresamente, CASAHUB podrá transferir su información a sus empresas vinculadas, para fines de prospección comercial.
Cabe precisar que, en estos casos, CASAHUB garantizará que el tratamiento de sus datos personales se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantenga la confidencialidad y se implementen las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales.
5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?
CASAHUB reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información, revocación o portabilidad que por ley le asisten (Derechos ARCO).
Para ejercer los derechos antes mencionados deberá enviar una comunicación al correo electrónico tecnologia@beca.pe con el asunto «Derechos Datos Personales».
En caso considere que no ha sido atendido, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.
6. Actualizaciones de la presente política de privacidad
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, CASAHUB podrá realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
7. Herramientas de navegación (Cookies)
CASAHUB usa herramientas de recopilación de información como las cookies y los web beacons para recolectar su información mientras navega nuestra página web.
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- Razón Social: CASAHUB SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
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